V akom stave sa nachádza tunel? Aké má nedostatky a poškodenia? Ako sa vyvíjali tieto poškodenia od poslednej revízie? Ohrozujú bezpečnú prevádzku? Koľko finančných prostriedkov musí byť vynaložených na prevádzku tunela? Podobné otázky zamestnávajú ľudí zodpovedných za prevádzku a údržbu tunelov.
Nárast požiadaviek týkajúcich sa bezpečnosti a prístupnosti tunela spolu so zvyšujúcim sa tlakom na finančnú nenáročnosť projektu ma za následok zvyšovanie nárokov na celý proces riadenia a správy tunela. Firma Amberg Technologies v spolupráci s odborníkmi z praxe vyvinula špeciálne riešenie na kontrolu stavu tunela vo forme unikátneho softvéru TunnelMapTM.