Vážení zákazníci,
vzhľadom na aktuálnu situáciu s ochorením COVID-19 sme boli nútení optimalizovať naše postupy a zaviesť opatrenia pre zachovanie zdravia našich zamestnancov a taktiež Vás samotných. Preto do odvolania upravujeme postup pri výdaji prístrojov zo servisu nasledovne:
- VÝDAJ prístrojov zo servisu: dátum a čas výdaju prístroja zo servisu je potrebné vopred dohodnúť na emailovej adrese servis@geotech.sk
- minimálne 15 minút pred príchodom je potrebné zavolať na číslo 0911 902 919 a oznámiť Váš príchod
- výdaj bude realizovaný bezkontaktne cez výdajné okno zobrazené na fotografii nižšie, bez nutnosti vstupu do budovy
- keď si prístroj prevezmete, príde Vám email s potvrdením o prevzatí pristroja. V odpovedi na tento email nám prevzatie potvrdíte.
- prosíme zákazníkov, aby dodržiavali ustanovenia zákona a pri kontakte s našim pracovníkom a nosili ochranné rúško, rukavice a dodržiavali odstup 2 metre
- po príchode k oknu prosím odstúpte na vzdialenosť 2 metre, náš pracovník Vám prístroj vyloží na odberný stôl aj s dokumentáciou, pričom potvrdenie prevzatia nám potvrdíte emailom
- PRÍJEM prístrojov do servisu: ak potrebujete doručiť prístroj do servisu, využite našu službu Bezstarostný servis. Stačí vyplniť formulár, zabaliť prístroj a o ostatné sa postaráme my
UPOZORNENIE! Bez predchádzajúcej emailovej dohode a oznámení príchodu vopred na uvedenom čísle žiaľ nebudeme schopní prístroj zo servisu vydať. Prosíme Vás o dodržovania týchto usmernení.
Veríme, že aktuálna situácia bude čoskoro za nami a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu a osobné stretnutie.
tím GEOTECH Bratislava s.r.o.
|